平素は格別なお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

皆様からご愛顧いただきました空間清浄システム「J-BOY」でございますが、製品の最終生産日からすでに６年以上を経過している現状を踏まえ、修理・部品供給等の修理サポート業務を終了とさせていただきます。

弊社といたしましては新型コロナウイルス渦の最中、J-BOYをご購入いただいたユーザー様からアフターサービスへのご要望数が増加していることもあり、修理サポート業務を可能な限り継続する計画でございました。

しかしながら、昨今の世界的な電子部品不足の影響を受け、操作基板等の重要部品の入手が大変困難な状況となっており、甚だ恐縮ではございますがこの度の結論に至りました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【該当品番】SVW-AQA1000(W)／SVW-AQA1001(W)

なお、下記の電子部品に関わらない修理・部品供給につきましては、関連部品の在庫がある限り継続いたします。
下記フリーダイヤルまでお問合せ下さい。

●除菌水フィルター・空清フィルターなどの交換用別売部品の供給
●給水タンク・キャップなどの製品部品の供給
●オーバーホール等の部品に依らない修理作業

【修理サポートサービス】 0120-914-649
担当：製造本部 サービス部 サービスセンター 村谷